よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
ご注文確定から実店舗の翌営業日、もしくは翌々日には出荷致します。ご注文より1週間以内にお客様のお手元に届くよう配送手配させて頂きます。
配送時の天候やご注文の加工内容によってはお時間頂く場合がございます。
ギフトラッピングはできますか
基本的にギフト包装はお承りしておりません。予めご了承ください。
商品は正規品ですか
当店は各ブランドと正規ディーラー契約した眼鏡店です。全て商品は正規ルート、正規販売価格にて販売しております。
商品は新品ですか
全て新品の商品です。
〈注意事項〉
基本的に全ての商品は職人によるハンドメイドになります。海外製のハンドメイドの製造品は特に仕上げの磨きのむらや細かい擦り傷等、モデルや製造ロットによってまちまちです。出荷時、必ず検品は行います。製造上の磨きむら等は基本的に良品としておりますので、予めご了承くださいませ。